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玻璃鳞片涂料以品质及服务为主

来源: 发布于:2017/4/11 15:05:34 点击量:

  很多人对于服务的理解都错误的认为是单纯的看客服的态度了,其实任何的材料销售,特别是在销售之前,服务人员的态度必然都 是无可挑剔的好,毕竟谁都希望销售的业务多一些,提成才会高。但是我们所要说的在玻璃鳞片涂料的采购上所需注意到的服务并 非只是单纯的面部态度和语气,而是提供的具体的服务方案,这当中包括了材料是否免费提供配送,以及当购买数量达到多少的时 候,会赠送同款或者是相应的辅材等,当然在签订合同的时候多留个心眼,这些承诺赠送的或者是免费进行的福利都要写入到合同 当中,以保证后期会落实。 

  而这只是销售当中的服务,最关键的还是售后,不少的厂家客户反映都存在的一个问题,产品销售之后就如同消失了一样的,有任 何后续问题都联系不到人,或者是迟迟的得不到解决,这就是典型的售后服务方面差的现象,所以在选择玻璃鳞片涂料的时候一定 要注意市场上的售后服务评价是如何的,一般要选择售后服务处理迅速,处理结果满意程度高,并且整体接到的售后次数比较少的 ,这样才能保证材料的品质满意而且售后服务的保障度也高。